Dropbox prend de la place sur ton Mac : où sont les fichiers et comment alléger

Ton Mac affiche « Votre disque de démarrage est presque plein », et Dropbox est dans la liste des suspects. Normal : chaque fichier que Dropbox garde « disponible hors ligne » est une vraie copie sur ton disque, et les dossiers partagés grossissent sans que tu aies rien téléchargé toi-même.

Dropbox a des réglages pour rendre cette place sans rien effacer dans le nuage, plus un dossier de cache qu'on peut vider. On les prend dans l'ordre, et on finit par la désinstallation si tu n'utilises plus l'app.

Pourquoi Dropbox prend de la place sur ton Mac

Dropbox distingue deux états pour chaque fichier, expliqués dans son aide sur les fichiers en ligne uniquement. Un fichier disponible hors ligne s'ouvre depuis ton Mac même sans Internet, donc il occupe ton disque. Un fichier en ligne uniquement est stocké dans le nuage et ne prend qu'une petite quantité d'espace, pour son nom et son raccourci.

Les fichiers hors ligne s'accumulent sans que tu t'en rendes compte. Un document créé sur ton Mac puis déposé dans Dropbox reste hors ligne. Un fichier en ligne que tu ouvres est retéléchargé. Et tout ce que les autres ajoutent dans un dossier partagé arrive chez toi.

Deuxième poste, plus discret : le dossier de cache, où Dropbox garde des copies « à des fins d'efficacité », d'après sa page sur le dossier cache. Il se vide tout seul tous les trois jours, mais entre deux, il peut peser.

Où est le dossier Dropbox sur ton Mac

Ça dépend de ta version. Dropbox propose une version qui passe par File Provider, la technologie d'Apple pour les services de stockage en ligne. Elle demande macOS 12.5 au minimum, et Dropbox la recommande sans l'imposer, selon sa page sur Dropbox pour macOS sur File Provider.

Avec cette version, Dropbox prévient que ton dossier est déplacé dans ~/Library/CloudStorage, et qu'il apparaît dans le Finder sous Emplacements plutôt que sous Favoris, dans sa page sur les changements à prévoir. Chaque compte y a son propre dossier, « Dropbox » suivi de « Personnel » ou du nom de ton équipe, d'après sa page sur les conflits de domaine.

Sans File Provider, le dossier Dropbox est par défaut dans ton dossier utilisateur, d'après la page pour trouver le dossier Dropbox. Tu ne sais pas quelle version tu as ? La même page donne la méthode sûre : icône Dropbox dans la barre des menus, ton avatar, Préférences, onglet Synchronisation. L'emplacement y est affiché. Copie-le, puis dans le Finder choisis Aller, Aller au dossier, et colle-le. Le tilde (~) désigne ton dossier de départ, comme le rappelle le guide macOS.

Mesure ce que Dropbox occupe vraiment

Une fois le dossier trouvé, sélectionne-le et appuie sur Commande + I, ou choisis Fichier, Lire les informations, comme l'indique le guide d'Apple. La fenêtre affiche sa taille. Notre article sur la taille d'un dossier sur Mac donne d'autres méthodes.

Attention au chiffre sous File Provider. Dropbox explique qu'un fichier en ligne que tu ouvres est téléchargé, mais que macOS ne le compte pas dans l'espace occupé : seuls les fichiers marqués hors ligne apparaissent. Le nombre lu peut donc être en dessous de la réalité.

Le compteur le plus parlant est dans Dropbox même : icône Dropbox, ton avatar, Synchronisation et stockage. Sous « Fichiers disponibles hors ligne », le bouton Gérer l'espace du disque dur liste ce qui pèse sur ton Mac. Si Dropbox ne pèse finalement pas grand-chose, le coupable est ailleurs : notre guide sur le stockage Mac plein t'aide à le trouver.

Étape 1 : passe les gros fichiers en ligne uniquement

C'est le geste qui rend le plus de place, et il ne supprime rien. Le fichier reste dans ton compte et dans ton dossier Dropbox, tu vois toujours son nom. D'après l'aide de Dropbox, deux chemins.

Depuis le Finder :

1. Ouvre ton dossier Dropbox.
2. Fais un clic droit sur le fichier ou le dossier.
3. Choisis Stocker en ligne.

Depuis le gestionnaire d'espace :

1. Icône Dropbox, ton avatar, Synchronisation et stockage.
2. Gérer l'espace du disque dur.
3. Coche les fichiers à alléger, puis Rendre accessible en ligne.

Pour récupérer un fichier plus tard, clic droit puis Rendre disponible hors ligne. Ou ouvre-le, Dropbox le retélécharge, connexion obligatoire.

Commence par les archives et les vidéos. Puis règle le défaut pour les prochains fichiers : Préférences, onglet Synchronisation, « Préférence de synchronisation par défaut », choisis En ligne. Dropbox précise que ce réglage ne vaut que pour les nouveaux fichiers ajoutés à la racine.

Comptes Basic : d'après la page de Dropbox sur les problèmes d'espace disque, les fichiers en ligne uniquement demandent la version sur File Provider. Sinon, étape 2.

Étape 2 : décoche des dossiers entiers avec la synchronisation sélective

Plus radical : un dossier décoché disparaît de ton Mac, mais reste dans ton compte. Dropbox indique dans son aide sur la synchronisation sélective que les dossiers décochés ne sont conservés que sur dropbox.com. Tu les retrouves sur le site, sur ton téléphone, ou en les recochant plus tard.

1. Icône Dropbox, ton avatar, Préférences, onglet Synchronisation.
2. Sous « Sélectionner des dossiers à synchroniser avec ce Mac », clique sur Modifier.
3. Décoche les dossiers dont tu n'as pas besoin sur ce Mac, puis Mettre à jour.

Deux limites selon Dropbox : par dossier, pas par fichier, et seulement pour cet ordinateur.

Étape 3 : vide le dossier de cache

Dropbox vide son cache tout seul tous les trois jours. Si tu as besoin de la place maintenant, fais-le à la main. Sa page sur le dossier cache donne les deux emplacements possibles.

Sans File Provider, c'est un dossier masqué nommé .dropbox.cache, à la racine de ton dossier Dropbox. Ouvre ce dossier dans le Finder et appuie sur Maj + Commande + . (le point) pour afficher les éléments masqués.

Avec File Provider, il est dans ta Bibliothèque : ouvre ~/Library/Group Containers, puis le dossier dont le nom se termine par .com.getdropbox.dropbox.sync, puis root-mount. Le début du nom varie d'un Mac à l'autre, prévient Dropbox. Notre visite du dossier Bibliothèque explique ce qui s'y range.

Dans les deux cas :

1. Quitte Dropbox. Sous File Provider, Dropbox demande d'attendre l'arrêt du processus DropboxFileProviderExtension.
2. Mets à la Corbeille les fichiers qui sont dans le dossier de cache. Le dossier lui-même, laisse-le.
3. Vide la Corbeille : Apple rappelle que la place n'est rendue qu'à ce moment, dans sa page pour libérer de l'espace sur Mac.

Ne confonds pas ce cache avec ton dossier Dropbox : Dropbox écrit qu'un fichier stocké en ligne supprimé l'est partout où tu utilises Dropbox. Avant de chasser les doublons dans un dossier synchronisé, lis notre guide sur les fichiers en double sur Mac.

Tu n'utilises plus Dropbox sur ce Mac ?

Si tu passes par le site ou ton téléphone, et jamais par l'app, la désinstallation règle la question. Dropbox décrit la méthode dans sa page pour désinstaller Dropbox, et Apple la méthode générale pour supprimer une app.

1. Icône Dropbox, ton avatar, puis Quitter.
2. Dans le Finder, ouvre Applications, sélectionne Dropbox et choisis Fichier, Placer dans la corbeille. Donne le mot de passe d'administrateur si le Mac le demande.
3. Dropbox précise que cette désinstallation ne supprime ni ton compte, ni le dossier Dropbox resté sur ton disque. Pour récupérer cette place, mets ce dossier à la Corbeille toi-même, après avoir vérifié que tout est en ligne. Dropbox conseille une sauvegarde ailleurs avant.
4. Vide la Corbeille.

Un cas signalé par Dropbox : si tu avais désactivé File Provider, l'ancien dossier dissocié reste sous Emplacements dans le Finder. Clique dessus, puis sur Supprimer « Dropbox », une fois tes fichiers synchronisés au nouvel emplacement. Pour les restes que laissent les apps dans la Bibliothèque, lis notre article pour désinstaller une application Mac.

Ce que CleanMochi fait, et ne fait pas, quand Dropbox prend de la place

CleanMochi, c'est l'app que nous faisons pour les Mac. Voici ce qu'elle fait avec Dropbox, d'après son code.

Elle n'allège pas Dropbox. Son écran Nettoyage ne lit que des dossiers précis de ta Bibliothèque : caches des apps, journaux, Corbeille, installeurs dans Téléchargements, restes d'apps désinstallées. Il ne regarde jamais ~/Library/CloudStorage, ni ton dossier Dropbox, ni les dossiers de Dropbox dans Group Containers tant que l'app est installée. Il ne passe aucun fichier en ligne et ne vide pas le cache de Dropbox.

L'écran Gros fichiers ne voit pas le Dropbox moderne. Il parcourt ton dossier personnel à partir de la Taille minimum que tu choisis (100 Mo, 500 Mo ou 1 Go), mais il saute la Bibliothèque, donc ~/Library/CloudStorage. Un dossier Dropbox resté à l'ancienne place, à la racine de ton dossier personnel, est parcouru. Ses doublons ne sont alors pas cochés d'office, parce que les jeter les retire aussi du nuage et chez tous ceux qui partagent le dossier. Et un gros fichier mis à la Corbeille depuis ce dossier disparaît de ton compte Dropbox.

Elle désinstalle Dropbox avec ses dossiers de ta Bibliothèque. Dans l'écran Applications, le bouton Désinstaller ferme Dropbox, met l'app à la Corbeille, puis cherche dans ta Bibliothèque personnelle les dossiers qui portent son identifiant, Group Containers compris. Tout part à la Corbeille, et Annuler remet le tout tant qu'elle n'est pas vidée. Elle ne touche ni à ton dossier Dropbox ni à ~/Library/CloudStorage. Si macOS refuse de déplacer l'app parce qu'elle a été installée avec ton mot de passe, CleanMochi ouvre le Finder dessus, te demande de la glisser toi-même dans la Corbeille, et ne touche à rien d'autre. Elle ne cherche pas dans /Library, les dossiers du Mac entier : un composant posé là par un installeur avec mot de passe n'est pas retrouvé.