Désinstaller Avira sur Mac : la Corbeille, l'outil d'Avira et les restes

Avira a choisi la méthode la plus simple qui soit sur Mac. D'après sa page d'aide, la désinstallation d'Avira Security « suit le même principe que pour toute autre application » : tu glisses l'app dans la Corbeille. Sauf qu'un antivirus n'est pas une app comme les autres, et ce geste déclenche en fait l'outil de désinstallation d'Avira. C'est lui qui fait le vrai travail.

Le plus souvent, ça se passe bien. Quand ça coince, Avira prévoit deux plans de secours : une commande à taper dans le Terminal, et un petit script pour les fichiers qui continuent de tourner. On voit tout ça dans l'ordre, puis l'extension de navigateur et l'abonnement. Si tu as eu AVG avant, notre guide pour désinstaller AVG sur Mac suit la même logique, avec un programme différent.

Avant de commencer

Tes documents ne risquent rien. Apple le rappelle sur sa page Supprimer ou désinstaller des apps : désinstaller une app ne supprime pas les fichiers que tu as créés avec. La même page précise que supprimer une app n'annule pas l'abonnement lié à elle. On y revient à l'étape 4.

Prépare le mot de passe de ta session, macOS te le demandera sans doute. Et garde en tête qu'une fois Avira parti, ton Mac ne compte plus que sur ses protections intégrées. On en parle à la fin.

Étape 1 : la méthode d'Avira, par la Corbeille

Voici les étapes de la page de désinstallation d'Avira Security pour Mac :

1. Dans la barre de menus du Finder, choisis Aller > Applications.
2. Glisse Avira dans la Corbeille.
3. L'outil de désinstallation d'Avira s'ouvre tout seul. Laisse-le travailler, tape ton mot de passe s'il le demande.
4. Clique sur Terminer quand il annonce que l'app est désinstallée.
5. Vide la Corbeille.

Fais-le bien depuis le Finder, en glissant l'icône. C'est ce geste précis qu'Avira décrit, et c'est lui qui lance l'outil.

Si macOS refuse de déplacer l'app parce qu'elle est « en cours d'utilisation », quitte Avira, puis réessaie. Apple conseille de redémarrer si ça bloque encore.

La page d'Avira s'arrête là. Elle ne parle ni de redémarrage, ni d'extensions, ni de fichiers restants. On ne va donc pas t'inventer une liste de fichiers à supprimer. Il y a en revanche deux cas où il faut aller plus loin, et Avira les documente.

Étape 2 : quand l'outil d'Avira ne se lance pas

L'outil ne démarre plus : la commande Terminal

Avira admet que « dans de très rares cas », après une mise à jour de macOS, on ne peut plus désinstaller son antivirus de la façon habituelle. Sa page de dépannage donne alors une commande qui lance l'outil directement :

1. Ouvre Aller > Utilitaires > Terminal.
2. Colle cette ligne, puis appuie sur Entrée :

/Applications/Utilities/Avira-Uninstall.app/Contents/MacOS/Avira-Uninstall

1. Suis l'outil jusqu'au bout. Selon Avira, l'antivirus est alors complètement retiré.

Cette commande vise un outil rangé dans Applications > Utilitaires. Si le Terminal répond que le fichier n'existe pas, c'est que l'outil n'est pas sur ton Mac à cet endroit. Passe au point suivant.

Tu as jeté l'outil à la Corbeille : le script d'Avira

Autre piège connu : mettre l'outil de désinstallation lui-même à la Corbeille. Avira prévient que si le programme n'a pas été correctement désinstallé, « certains fichiers Antivirus continueront de s'exécuter » sur ton Mac. Pour ce cas, sa page sur les fichiers résiduels fournit un script :

1. Télécharge Avira_Uninstaller.zip en bas de cette page (un fichier de 5 ko). Prends-le uniquement là, sur le site d'Avira.
2. Double-clique dessus pour le décompresser.
3. Fais un clic droit sur Avira.Uninstall.command, puis choisis Ouvrir.
4. Le Terminal s'ouvre : tape ton mot de passe quand il le demande. Rien ne s'affiche pendant que tu tapes, c'est normal.

Une vieille version qui traîne sur un Mac récent

Avira explique aussi que son ancien Antivirus pour Mac n'est pas compatible avec macOS 11 Big Sur. Si macOS t'affiche « Extension système bloquée » au sujet d'Avira, c'est souvent cette vieille version. Avira conseille de la désinstaller. La commande et le script ci-dessus visent justement « Avira Antivirus pour Mac ».

Étape 3 : vérifier que le Mac a tout lâché

Un antivirus pose une extension système, s'inscrit au démarrage et fait tourner des programmes en arrière-plan. Après la désinstallation, prends deux minutes pour vérifier que rien ne reste.

Ouverture et extensions

Ouvre Réglages Système > Général > Ouverture et extensions, l'écran décrit dans le guide d'Apple. Regarde ces quatre endroits :

• Ouvrir avec la session : si Avira y est encore, sélectionne-le et clique sur le bouton moins.
• Activité des apps en arrière-plan : coupe Avira s'il apparaît.
• Extensions de sécurité de point de terminaison : c'est là que vit l'extension d'un antivirus. Avira ne doit plus y figurer.
• Extensions du réseau : même contrôle.

Si Avira est encore listé dans une des deux catégories d'extensions, la désinstallation n'est pas allée au bout. Reprends l'étape 2, ou contacte le support d'Avira. Notre guide des applications au démarrage du Mac détaille le reste de cet écran.

Jette aussi un œil à Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Accès complet au disque. Si Avira y est toujours alors que l'app a disparu, retire-le.

Les dossiers LaunchAgents et LaunchDaemons

Sur Mac, chaque programme qui tourne en arrière-plan est déclaré par un petit fichier rangé dans un dossier précis. La documentation de macOS (man launchd) en cite trois : ~/Library/LaunchAgents (ta session), /Library/LaunchAgents (tous les utilisateurs) et /Library/LaunchDaemons (le système entier).

Dans le Finder, choisis Aller > Aller au dossier, colle le chemin, et cherche un fichier dont le nom contient « avira ». Normalement, il n'y a rien. Si un fichier reste après l'étape 2, mets-le à la Corbeille (macOS demande ton mot de passe pour les deux dossiers de /Library), puis redémarre. Ne touche pas aux autres fichiers : ils appartiennent à d'autres apps.

Étape 4 : l'extension de navigateur et l'abonnement

Retirer l'extension Avira

L'extension de navigateur d'Avira vit dans ton navigateur, pas dans l'app. Désinstaller Avira ne la retire pas forcément. Sa page Suppression de l'extension de navigateur donne la marche à suivre :

• Chrome : clic droit sur l'icône Avira en haut à droite, Supprimer de Chrome..., puis Supprimer pour confirmer.
• Firefox : menu aux trois barres, Modules complémentaires, Extensions, puis les trois points à côté de l'extension Avira et Supprimer.
• Safari : la page d'Avira n'en parle pas. Ouvre Safari > Réglages > Extensions. Si une extension Avira s'y trouve, sélectionne-la et clique sur Désinstaller, comme l'indique le guide d'Apple.

Couper le renouvellement

Pas d'abonnement payant ? Rien à faire ici. Tu en avais un ? Alors c'est l'étape qui compte le plus, parce que désinstaller ne coupe pas le prélèvement.

Avira précise que le renouvellement automatique n'existe que pour les achats faits sur sa boutique en ligne. Dans ce cas, sa page renouvellement automatique donne ces étapes :

1. Connecte-toi sur ton compte, my.avira.com.
2. En haut à droite, clique sur l'icône du profil, puis sur Abonnements.
3. Clique sur Afficher les paramètres de renouvellement.
4. Clique sur Annuler le renouvellement de l'abonnement, puis confirme.

Fais-le avant ta prochaine date de facturation, c'est Avira qui le demande. Tu gardes ensuite le produit jusqu'à la fin du cycle en cours, même pendant un essai, et tu n'es plus facturé, d'après sa page sur ce qu'il advient de la licence.

Abonnement pris sur l'App Store ? La résiliation se fait chez Apple, avec sa page Résilier un abonnement Apple. Acheté chez un revendeur ? C'est lui qu'il faut contacter.

Un renouvellement vient de passer ? Avira rembourse seulement les achats faits sur sa boutique en ligne, et dans un délai précis, selon sa page demande de remboursement : 60 jours après l'achat pour un abonnement de 1, 2 ou 3 ans, 14 jours pour un abonnement d'un mois. Les renouvellements mensuels ne sont pas remboursés.

Et sans Avira, ton Mac est protégé ?

macOS a sa propre protection contre les logiciels malveillants, XProtect, décrite dans le guide de sécurité d'Apple. Elle ne fait pas tout : le hameçonnage et les fausses alertes passent parfois. Notre article faut-il un antivirus sur Mac fait le point sur ce que macOS bloque seul et sur les bons réflexes.

Ce que CleanMochi fait, et ne fait pas, avec Avira

CleanMochi est l'app que nous faisons pour les Mac. Voici, d'après son code actuel, ce qu'il peut faire face à Avira.

Ce qu'il ne fait pas. Il ne lance pas l'outil de désinstallation d'Avira, ni sa commande, ni son script. Son bouton Désinstaller met l'app à la Corbeille, mais on n'a pas vérifié que l'outil d'Avira démarre dans ce cas : pour Avira, suis l'étape 1, depuis le Finder. Quand macOS refuse de déplacer une app installée avec ton mot de passe, CleanMochi affiche « macOS protège », suivi du nom de l'app, et ouvre le Finder dessus. Il ne lit ni /Library/LaunchAgents, ni /Library/LaunchDaemons, ni les extensions système, ni ton compte Avira. Ces vérifications restent manuelles, comme à l'étape 3.

Ce qu'il fait. Une fois Avira retiré par sa propre méthode, deux écrans aident à finir le ménage dans ta Bibliothèque personnelle (~/Library) :

• Nettoyage > Restes d'apps désinstallées liste les réglages laissés par des apps qui ne sont plus sur ton Mac. Vérifie la liste avant de valider : tout part à la Corbeille.
• Démarrage liste tes éléments de connexion et les agents de ~/Library/LaunchAgents. Quand le programme d'un agent a disparu, il affiche « Programme introuvable » et propose de le couper.

CleanMochi est en bêta ouverte, téléchargeable sur cleanmochi.com.