Désinstaller Microsoft Office sur Mac : la méthode complète de Microsoft

Tu veux te débarrasser de Word, Excel, PowerPoint et Outlook. Tu les glisses dans la Corbeille, et c'est fini ? Pas tout à fait. Office range une bonne partie de ses fichiers ailleurs, dans la Bibliothèque de ton compte, et certains sont partagés entre toutes les apps de la suite.

Microsoft publie sa propre procédure pour désinstaller Office pour Mac. On la suit pas à pas, avec ce qu'elle ne dit pas : Outlook à sauvegarder, le programme de mise à jour, Teams, OneDrive et ton abonnement. Si tu cherches la méthode pour n'importe quelle autre app, lis plutôt notre guide pour désinstaller complètement une application Mac.

Avant de commencer : trois vérifications

1. Sauvegarde Outlook. C'est le point le plus important. Microsoft prévient que les données d'Outlook sont supprimées quand tu mets ses dossiers à la Corbeille. Si tes mails sont sur un compte en ligne (Outlook.com, Exchange, Gmail), ils restent sur le serveur. En revanche, les messages gardés seulement sur le Mac partent avec le reste. Dans le doute, copie les dossiers cités plus bas sur un disque externe avant d'y toucher.

2. Tes documents ne bougent pas. Tes fichiers Word ou Excel rangés dans Documents ou sur le Bureau ne sont pas concernés. Apple le rappelle dans sa page Supprimer ou désinstaller des apps : désinstaller une app ne supprime aucun document créé avec elle. Il te faudra juste une autre app pour les ouvrir, comme Pages ou Numbers.

3. Un compte administrateur. Microsoft demande d'être connecté en administrateur, ou de connaître un nom et un mot de passe d'administrateur.

Quitte aussi toutes les apps Office avant de commencer.

Étape 1 : mettre les apps Office à la Corbeille

1. Ouvre le Finder, puis le dossier Applications.
2. Maintiens la touche Commande et clique sur chaque app Office pour les sélectionner ensemble : Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote.
3. Fais un Ctrl + clic (ou un clic droit) sur la sélection, puis choisis Placer dans la Corbeille.

Si macOS demande ton mot de passe, c'est normal. Pour l'instant, rien n'est effacé : les apps attendent dans la Corbeille.

Étape 2 : vider le dossier Containers

C'est ici qu'Office garde ses réglages, ses caches et les données d'Outlook.

1. Dans le Finder, appuie sur Commande + Maj + G.
2. Tape ~/Library (le Finder l'affiche sous le nom Bibliothèque) et valide.
3. Ouvre le dossier Containers.

Microsoft liste ces dossiers à mettre à la Corbeille. Le Finder affiche certains sous un nom lisible, d'autres sous leur identifiant :

• Rapports d'erreurs Microsoft
• Microsoft Excel
• com.microsoft.netlib.shipassertprocess
• com.microsoft.Office365ServiceV2
• Microsoft Outlook
• Microsoft PowerPoint
• com.microsoft.RMS-XPCService
• Microsoft Word
• Microsoft OneNote

Microsoft précise que certains peuvent manquer chez toi. Pour chaque dossier présent, fais un Ctrl + clic puis Placer dans la Corbeille. Et souviens-toi de la sauvegarde d'Outlook : c'est dans cette étape que ses données partent.

Tu te demandes à quoi sert ce dossier Containers ? Notre page sur le dossier Bibliothèque du Mac l'explique, avec ce qu'on peut toucher sans risque et ce qu'il vaut mieux laisser.

Étape 3 : les dossiers partagés de Group Containers

Reviens dans la Bibliothèque avec la flèche Précédent du Finder, puis ouvre Group Containers. Les apps Office y partagent des données entre elles, d'où le nom un peu étrange de ces dossiers. Microsoft en cite trois :

• UBF8T346G9.ms
• UBF8T346G9.Office
• UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

Le préfixe UBF8T346G9 est le même pour les trois. Mets à la Corbeille ceux qui sont présents.

Un conseil : ne fais cette étape que si tu retires toute la suite. Si tu gardes Word et que tu ne retires qu'Outlook, ces dossiers servent encore à Word. Dans ce cas, laisse Group Containers tranquille.

Étape 4 : le Dock, puis un redémarrage

Si une app Office avait sa place dans ton Dock, son icône peut rester là. Fais un Ctrl + clic dessus, puis Options > Supprimer du Dock. Répète pour chaque app.

Microsoft demande ensuite de redémarrer le Mac pour terminer la désinstallation. Une fois redémarré, et une fois sûr que tu n'as besoin de rien, vide la Corbeille : c'est ce geste qui libère vraiment la place. Si elle refuse de se vider, notre guide sur la Corbeille qui ne se vide pas t'aide.

Ce que la procédure de Microsoft ne couvre pas

Microsoft AutoUpdate

Office s'installe avec un petit programme, Microsoft AutoUpdate, qui vérifie les mises à jour. D'après la documentation de Microsoft, il vit dans /Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0. Attention à la barre oblique du début : c'est la Bibliothèque du Mac entier, pas celle de ton compte.

La page de désinstallation de Microsoft n'en parle pas. Et ce programme ne sert pas qu'à Office : la même documentation montre qu'il met aussi à jour OneDrive, Teams, Defender ou Windows App. Si tu gardes une de ces apps, laisse-le en place. Si tu n'as plus aucune app Microsoft, tu peux mettre le dossier MAU2.0 à la Corbeille depuis le Finder, avec ton mot de passe administrateur. Pour savoir ce qui se lance tout seul sur ton Mac, notre guide des applications au démarrage du Mac t'explique où regarder.

Teams et OneDrive se retirent à part

Teams et OneDrive ne font pas partie de la liste d'Office. Ils ont chacun leur méthode chez Microsoft.

Pour Teams : fais un clic droit sur son icône dans le Dock, maintiens Option et choisis Forcer à quitter. Ensuite, dans Applications, mets Microsoft Teams à la Corbeille.

Pour OneDrive : il suffit de glisser l'app OneDrive dans la Corbeille. Microsoft précise que tu ne perds aucun fichier : ceux qui sont dans le cloud restent accessibles sur OneDrive.com.

Les licences, si tu réinstalles

Tu désinstalles pour réinstaller, parce qu'Office refuse de s'activer ou affiche la mauvaise licence ? Microsoft propose un outil de suppression de licence. Il retire toutes les licences d'Office sur le Mac. Avant de le lancer, vérifie que tu connais l'adresse et le mot de passe du compte Microsoft lié à ton achat : il faudra te reconnecter pour réactiver Office.

Ton abonnement Microsoft 365 continue

C'est le piège le plus coûteux. Désinstaller Office ne résilie rien. Apple le dit pour toutes les apps : la désinstallation n'annule pas l'abonnement souscrit avec elles. Si tu ne veux plus payer, il faut le faire à part.

• Abonnement pris chez Microsoft : va sur account.microsoft.com/services/microsoft365, connecte-toi, puis choisis Annuler l'abonnement. Le bouton s'appelle parfois Mettre à niveau ou Annuler. Les étapes complètes sont dans la page Annuler un abonnement Microsoft 365.
• Abonnement pris dans l'App Store : Microsoft renvoie vers Apple pour ces achats. Passe par les réglages de ton compte Apple.

Tu gardes l'abonnement pour un autre ordinateur ? Tu peux aussi libérer ce Mac depuis ton compte : sur account.microsoft.com/services/office/install, section Appareils, clique sur Se déconnecter d'Office à côté du Mac. Microsoft indique que la déconnexion peut prendre jusqu'à 72 heures, et qu'elle ne désinstalle pas Office. Les détails sont ici.

Et avec CleanMochi ?

CleanMochi, c'est l'app que nous faisons pour les Mac. Voici précisément ce qu'il fait avec Office, et ce qu'il laisse.

Son écran Applications liste Word, Excel, PowerPoint, Outlook et OneNote comme les autres apps. Tu les désinstalles une par une, avec le bouton Désinstaller de chaque ligne. Pour chacune, il cherche dans une douzaine de dossiers de ta Bibliothèque (dont Containers, Preferences, Caches et Group Containers) les fichiers qui portent l'identifiant ou le nom de l'app. Il affiche la liste sous « Fichiers cachés retrouvés », avec leur poids. Si l'app est ouverte, il la ferme d'abord. Tout part à la Corbeille, et un bouton Annuler remet l'app en place.

Ce qu'il ne fait pas, c'est retirer les dossiers communs à toute la suite. Les trois dossiers UBF8T346G9 ne portent le nom d'aucune app, donc il ne les propose jamais. Même chose pour les conteneurs partagés comme com.microsoft.Office365ServiceV2 ou les rapports d'erreurs. Pour ceux-là, suis les étapes 2 et 3 à la main. Il ne touche pas non plus à Microsoft AutoUpdate, rangé dans la Bibliothèque du Mac entier, ni au Dock, ni à ta licence.

Si macOS protège une app parce qu'elle a été installée avec ton mot de passe, CleanMochi te le dit et ouvre le Finder dessus : « glisse-la dans la Corbeille et tape ton mot de passe ». Plus tard, son écran Nettoyage peut repérer des réglages au format com.microsoft restés derrière, dans « Restes d'apps désinstallées ». Cette catégorie n'est pas cochée d'office, et elle ignore tout ce qui vient de Microsoft tant qu'une app Microsoft, comme Teams ou OneDrive, reste installée.