Time Machine ne sauvegarde plus sur Mac : les 7 causes à vérifier, dans l'ordre

Quand Time Machine ne sauvegarde plus, on s'en rend compte tard. Pas de message, juste une date de dernière sauvegarde bloquée sur la semaine dernière. Ou une erreur qui revient à chaque tentative.

La panne vient en général du disque, de la connexion ou de la place. Apple a une liste de contrôles pour chacun de ces cas. Cet article les remet dans l'ordre où on les teste.

Ton souci, c'est plutôt un disque de sauvegarde trop plein ? Va d'abord voir Time Machine prend de la place. Ici, on cherche la panne.

Étape 1 : lis le menu Time Machine

Avant de toucher à quoi que ce soit, lis l'état. D'après la page d'Apple Sauvegarder les données du Mac avec Time Machine, le menu Time Machine de la barre des menus affiche en haut le pourcentage de la sauvegarde en cours, ou la date et l'heure de la dernière sauvegarde.

• La date est d'aujourd'hui : Time Machine fonctionne. Tu cherchais peut-être un fichier précis, pas une panne.
• La date est ancienne : lance la sauvegarde à la main avec Sauvegarder maintenant, et note ce qui s'affiche.
• Tu ne vois pas le menu : choisis le menu Pomme, puis Réglages Système, clique sur Centre de contrôle, descends jusqu'à Time Machine et choisis Afficher dans la barre des menus. La page est Si une sauvegarde Time Machine de votre Mac s'interrompt.

Time Machine sauvegarde toutes les heures pour les dernières 24 heures, chaque jour pour le mois précédent, chaque semaine au-delà. Si ton disque était débranché, il reprend ce calendrier tout seul dès que tu le reconnectes.

Étape 2 : le disque est-il bien là ?

C'est la première cause. Apple la traite dans Si Time Machine sur un Mac ne trouve pas le disque de sauvegarde.

Disque branché au Mac. Vérifie qu'il est correctement connecté, alimenté et allumé. Apple précise aussi de le brancher directement au Mac, sans concentrateur USB entre les deux. Si tu as un hub, retire-le pour le test.

Le vrai test. Ouvre une fenêtre du Finder et regarde la section Emplacements de la barre latérale. Ton disque doit y figurer. S'il n'y est pas, Apple écrit qu'il est peut-être éteint, défectueux ou indisponible sur le réseau. Le problème n'est alors pas Time Machine : c'est le disque. Notre guide disque dur externe non reconnu sur Mac prend le relais.

Disque sur le réseau. Regarde la section Réseau du Finder. Le disque doit y apparaître, et la prise en charge de Time Machine doit être activée sur le serveur. S'il est branché à un autre ordinateur, vérifie que celui-ci n'est pas en veille. Si le mot de passe du disque a changé, ouvre Réglages Système, Général, Time Machine, sélectionne à nouveau le disque et saisis le nouveau mot de passe.

Une astuce simple. Dans ces réglages Time Machine, resélectionner le disque règle parfois le problème, surtout si tu l'avais effacé avant que les ennuis commencent.

Étape 3 : y a-t-il assez de place, des deux côtés ?

Deux disques sont en jeu, et on pense toujours au premier seulement.

Le disque de sauvegarde. Apple recommande un disque d'au moins deux fois la capacité de ton Mac, réservé à Time Machine. Avec 1 To dans le Mac, vise 2 To. Si le message dit que le disque est plein, Apple propose d'exclure des éléments ou de prendre un disque plus grand. Redémarrer le Mac peut aussi aider quand il y a plusieurs sauvegardes. Tout est dans Si une sauvegarde de Time Machine échoue sur Mac.

Le disque de ton Mac. C'est celui qu'on oublie. Apple écrit que si ton disque de démarrage est presque plein, Time Machine peut ne pas pouvoir enregistrer les données temporaires dont il a besoin. Libère de la place avec notre guide Mac plein : comment libérer du stockage, puis relance la sauvegarde.

Étape 4 : lis le message d'erreur

La page d'Apple sur les sauvegardes qui échouent associe chaque message à une cause. Retrouve le tien :

• Erreur lors de la préparation de la sauvegarde. Ton antivirus bloque peut-être les sauvegardes. Mets-le à jour, surtout après une mise à jour de macOS, et exclus le disque de sauvegarde de ses analyses. Si ça persiste, Apple évoque de le désactiver temporairement, ou de le désinstaller. Pour savoir si tu en as besoin, lis Faut-il un antivirus sur Mac ?.
• Disque en lecture seule. Le disque ou ses fichiers système ont un problème. Vérifie-le avec S.O.S d'Utilitaire de disque, comme dans S.O.S. Utilitaire de disque.
• Impossible de créer un instantané. Ton disque interne est presque plein. Supprimer des fichiers peut suffire.
• Fichiers non disponibles. Time Machine réessaie plus tard. Certains fichiers chiffrés ne sont pas lisibles quand le Mac est verrouillé : lance une sauvegarde à la main, Mac déverrouillé.
• Déconnexion réseau. Un pare-feu tiers peut gêner la connexion au disque réseau. Le désactiver peut régler le problème.
• Time Machine s'arrête en route. Vérifie dans le Finder que le disque est là. Sinon, débranche les concentrateurs USB et reconnecte le disque fermement.

Ton message n'est pas dans la liste ? La page d'Apple ne couvre pas tous les messages. Reprends les étapes dans l'ordre.

Étape 5 : bloquée sur « Préparation », ou interrompue

Ce n'est pas forcément un blocage : Time Machine compare. Apple l'explique dans Si Time Machine en reste à la phase de préparation. Après la première sauvegarde, il compare tes fichiers à ceux de la dernière copie, et affiche « A trouvé… » suivi du nombre de changements repérés. Le temps dépend de la quantité de données, de la taille de la copie et du débit entre le Mac et le disque.

Cette phase dure plus longtemps après une sauvegarde interrompue, un Mac mal éteint, un disque débranché sans éjection, une mise à jour récente, ou plusieurs jours sans sauvegarde. Un antivirus peut aussi l'allonger : exclus le disque de ses analyses.

La page Si Time Machine se montre lent sur votre Mac ajoute trois points. Lance la première sauvegarde le soir, pour qu'elle tourne la nuit. Un disque USB doit prendre en charge l'USB 3 et se brancher sur un port USB 3. Enfin, si ton Mac est occupé, chauffe, ou si la batterie baisse sur un portable, Time Machine ralentit jusqu'à ce que le Mac se calme ou soit branché. Laisse-le donc tourner une nuit, Mac branché.

Et si la sauvegarde a été interrompue parce que tu as débranché le disque ou que le réseau a lâché ? Apple écrit que Time Machine reprend une fois le problème corrigé. Pour l'avenir, éjecte le disque avant de le débrancher, ou éteins le Mac.

Étape 6 : les causes moins visibles

Si rien n'a marché, Apple liste d'autres pistes sur la page générale des sauvegardes impossibles.

• Une synchronisation dans le cloud. Time Machine peut indiquer que certains fichiers ne se sauvegardent pas tant que la synchronisation n'est pas finie. Laisse le Mac branché et connecté à Internet, ou exclus temporairement les dossiers de synchronisation.
• Un VPN ou un logiciel de sécurité tiers. Ils peuvent gêner la connexion au disque de sauvegarde.
• Le programme interne du disque. Apple conseille de vérifier avec le fabricant qu'il est à jour.
• Les mises à jour de macOS. Apple demande de les installer. Voir mettre à jour macOS.
• Une Time Capsule ou une borne AirPort. Apple ne les recommande plus : elles passent par le protocole AFP, que macOS 27 ou plus récent ne prend plus en charge. Si ta sauvegarde a cessé après une mise à jour, c'est un candidat sérieux. Apple cite plutôt un disque externe, un autre Mac ou un NAS compatible SMB, dans Disques de sauvegarde utilisables avec Time Machine.
• Un disque réseau à vérifier. Clique sur l'icône Time Machine en gardant la touche Option enfoncée, puis choisis Vérifier les sauvegardes, comme le décrit Vérifier un disque de sauvegarde.
• Le Mac lui-même. Apple demande de régler d'abord un Mac qui ne démarre pas complètement. Voir Mac qui ne démarre plus.

Dernier recours : repartir de zéro

Quand plus rien ne marche, Apple propose de recommencer : efface le disque de sauvegarde avec Utilitaire de disque, puis resélectionne-le dans les réglages Time Machine. Ou essaie un autre disque.

Attention : effacer le disque supprime ce qu'il contient, donc tes anciennes sauvegardes. Un deuxième disque est la voie la plus sûre, puisque l'ancien reste intact.

Pour choisir le disque, suis Apple : menu Pomme, Réglages Système, Général, Time Machine, puis Ajouter un disque de sauvegarde. Le Mac peut proposer d'effacer le disque pour l'utiliser avec Time Machine.

Ce que CleanMochi fait, et ne fait pas, pour Time Machine

CleanMochi est l'app que nous faisons pour les Mac. On a relu son code avant d'écrire ces lignes : il ne répare pas Time Machine.

Ce qu'il ne fait pas. Il ne lance pas de sauvegarde. Il ne vérifie pas, ne formate pas et ne resélectionne pas ton disque de sauvegarde. Il ne lit pas les erreurs de Time Machine, ne touche ni à ses réglages ni à ses exclusions, et ne règle pas ton antivirus.

Ce qu'il fait.

• Pourquoi ça rame. Cet écran liste ce qui fait travailler ton Mac en ce moment. Quand le processus de sauvegarde de Time Machine tourne, il l'explique ainsi : « Time Machine fait une sauvegarde. » Si ton Mac est lent et que tu soupçonnes la sauvegarde, c'est un moyen de le voir. Il ne l'arrête pas pour toi.
• Nettoyage, carte Entretien. Une tâche s'appelle « Libérer l'espace gardé par macOS ». Elle réduit les copies de secours de Time Machine que macOS garde sur ton disque interne, et l'app écrit que tes sauvegardes externes ne bougent pas. Elle est cochée d'office. macOS demande ton mot de passe une seule fois, et l'app mesure l'espace récupéré. Ça peut aider quand ton disque interne est presque plein (étape 3), pas régler un disque absent ou une erreur.

CleanMochi se télécharge sur cleanmochi.com.